Nell’attuale scenario comunicativo, sempre più complesso e stratificato, i brand devono saper costruire credibilità attraverso le media relation e rafforzarla ulteriormente grazie al supporto degli influencer. I media tradizionali continuano a svolgere un ruolo fondamentale nell’influenzare l’opinione pubblica, mentre gli influencer permettono di entrare all’interno di community specifiche e verticali.
Anche se queste due discipline vengono spesso fraintese come alternative tra loro, svolgono funzioni complementari: le media relation guidano la narrazione e favoriscono la brand awareness, mentre gli influencer la supportano e l’amplificano in un contesto digitale. Ignorare questa complementarità significa rischiare di ridurre l’impatto complessivo delle proprie strategie di comunicazione.
Per un’azienda che collabora o intende collaborare con un’agenzia PR o ha un ufficio stampa interno, capire questo equilibrio è fondamentale.
In questo post spieghiamo perché le media relation rappresentano il pilastro di una strategia PR efficace, come le influencer relation ne consolidano le fondamenta e perché combinarle rappresenta la scelta migliore per rafforzare fiducia e engagement.
Media relation: la base della brand awareness e delle strategie integrate di comunicazione
Le media relation sono sempre state il fulcro delle pubbliche relazioni, perché offrono qualcosa che nessun altro canale può replicare: credibilità verificata in maniera indipendente. Un articolo, un’intervista o un commento pubblicato su un media importante è ritenuto particolarmente autorevole proprio perché sottoposto al giudizio editoriale.
Perché le media relations sono prioritarie
- Autorevolezza del brand
La presenza sui quotidiani, sulle riviste specializzate e sulla TV conferisce legittimità al brand e fa sì che arrivi forte e credibile agli stakeholder, agli investitori, ai professionisti ed agli esperti del settore. Questi pubblici cercano contenuti affidabili e verificati e i media restano il canale di riferimento. - Narrazioni chiare e strutturate
Le media relation aiutano i brand a raccontare la propria storia in modo chiaro e coerente. Attraverso comunicati stampa, interviste od opinion piece, le aziende possono definire il loro posizionamento, i valori e gli obiettivi, dando vita a una narrazione duratura e riconoscibile. - Costruzione della reputazione nel tempo
Mentre i contenuti digitali sono immediati e in continua evoluzione, la visibilità sui media si rafforza nel tempo. Una serie di articoli ben pianificati costruisce autorevolezza passo dopo passo, creando una solida base per tutte le altre comunicazioni del brand.
In sintesi: le media relation aiutano a costruire la narrazione che può essere ripresa e ulteriormente amplificata dagli influencer.
Influencer relation: community, engagement e connessione personale
Gli influencer avvicinano il brand alle persone. Gli influencer, che siano macro o micro creator, producono contenuti percepiti come personali e autentici. Il loro pubblico li segue non per autorità istituzionale, ma per la loro autenticità.
Cosa aggiungono gli influencer alla strategia
- Engagement basato sulla community
Gli influencer normalmente si rivolgono a specifici gruppi di persone, come ad esempio innovatori tecnologici, appassionati di motorsport, sostenitori della sostenibilità, viaggiatori o consumatori alla ricerca di ispirazioni lifestyle. Questo approccio rende il messaggio più accessibile al target di riferimento e meno formale. - Creatività e flessibilità
Gli influencer si adattano rapidamente ai trend delle piattaforme online e ai cambiamenti culturali. Sperimentano formati diversi, reagiscono in tempo reale e traducono le storie del brand in contenuti coerenti con il linguaggio dei social media. - Risonanza emotiva
La loro narrazione è in prima persona e spesso esperienziale. Questo aiuta a rendere il messaggio più personale e coinvolgente, anche se ha avuto origine in un comunicato stampa o in un’intervista.
In sostanza: gli influencer ampliano la conversazione, rendendola più personale e coinvolgente.
Perché i brand hanno bisogno di entrambi, con priorità alle media relations
Per qualsiasi agenzia di pubbliche relazioni che opera in mercati competitivi come l’Italia, il vero valore delle PR emerge quando la credibilità incontra la community. L’ordine è importante: le media relations aiutano a consolidare la brand awareness, gli influencer la rafforzano negli spazi digitali e nella quotidianità.
I vantaggi di una strategia integrata
- Autorevolezza prima dell’amplificazione
I giornalisti aiutano a rafforzare la credibilità, gli influencer generano conversazioni autorevoli e coinvolgenti. Senza credibilità, le conversazioni perdono efficacia; senza conversazioni, la credibilità perde risonanza. - Storytelling coerente
I media forniscono struttura e coerenza, gli influencer aggiungono un tocco personale. Insieme garantiscono che la narrazione del brand sia compresa, condivisa e coinvolgente. - Ecosistema comunicativo più ampio e resiliente
Affidarsi esclusivamente alla visibilità sui media può far sembrare il brand distante dalla vita di tutti i giorni, mentre fare affidamento solo sugli influencer può farlo apparire promozionale. Combinare entrambi riduce la dipendenza da un singolo canale e aumenta l’efficacia nel tempo. - Funnel reputazionale più solido
Le media relation influenzano decision-maker e opinion leader, mentre l’influencer marketing aumenta la consapevolezza e engagement tra community. Questa dinamica rafforza la brand awareness nei due sensi.
In sintesi: le media relation sono il motore, le influencer relation l’acceleratore della reputazione di un brand.
Perché è importante per i brand che lavorano con un’agenzia di PR
Per un’azienda adottare un approccio integrato significa costruire credibilità prima e coinvolgimento poi, combinando solidità istituzionale e vicinanza alla community. Questo è il modello che le migliori agenzie di pubbliche relazioni sanno implementare con efficacia.
Conclusione: una strategia PR vincente parte dalla credibilità e si sviluppa grazie al coinvolgimento delle community
In un mondo della comunicazione sempre più complesso, le aziende non dovrebbero scegliere tra autorevolezza e autenticità perché servono entrambe, anche se non necessariamente in uguale misura e non allo stesso momento. Le media relation forniscono la struttura strategica di ogni campagna PR, definendo la narrazione con chiarezza e legittimità. L’influencer marketing la arricchisce, trasformando le storie in contenuti più personali e vicini al pubblico di riferimento.
Per i brand che vogliono crescere, coinvolgere e destreggiarsi in mercati sempre più competitivi, una strategia ibrida incentrata sulle media relations e supportata dagli influencer è l’approccio più efficace.
È uno standard che un’agenzia di relazioni pubbliche innovativa e lungimirante è in grado di offrire, dando vita a storie credibili e portandole all’interno delle community che contano davvero.